资料来源:PC3 Corporate 2008

★ 资料消毁与拯救一条龙服务

当你的系统崩溃时,电脑上的资料由于各种原因丢失的时候,阁下是否会惊慌失惜?大多数情况下,找不到的资料往往并没有真正的丢失和被破坏,实验和经验表明 80%的情况下,资料都是可以复原的。这些资料在专业人员的处理下是能够被恢复出来,甚至是完全恢复。此时最重要的是要保护磁片不再被进行任何非专业的操作,这样才能最大限度地保证资料的恢复。韩新数据恢复〈香港〉有限公司〈以下简称韩新数据〉是韩国韩新集团1992年于韩国创办,拥有八间分公司及最大的无尘环境作数据恢复服务,而分公司更遍佈亚洲,包括日本,马来西亚,印度,泰国,俄罗斯及中国。中国地区的分公司设于香港、北京,上海,广州及深圳。它亦是硬碟製造商Western Digital在中国指定之数据恢复中心。韩新数据总经理王志杰表示,透过其数据恢复技术和经验,资料恢复的成功率高达七成以上。

二零零三年三月,香港湾仔警署一块存有搜查令、口供等警方机密资料的电脑硬碟流入旧物市场,湾仔警署因此公开向香港市民致歉。香港警察公共关系科表示,硬碟资料外洩,可能是有人将已被删除的档案资料复原,或是警务人员根本没处理硬碟,便加以弃置,造成机密外洩的严重过失。

官方网址:www.vetor.hk
查询电话:2177 9706
公司名称:韩新数据恢复〈香港〉有限公司
韩新数据恢复〈香港〉有限公司总经理王志杰表示,透过其数据复技术和经验,资料恢复的成功率高达七成以上。

Solution

  1. 科技公司为了加强硬碟资料的容错能力,千方百计改良软硬件技术,务求令企业的资料能持续保存。这些方案以RAID容错技术最令人熟悉,常见的有 RAID 0、1、5和6模式,但最讽刺的是企业伺器最常出现问题郄是以RAID为主,一旦出现故障通常是两隻硬碟以上,可说是你有RAID 5/6保护也可能无用武之地。对于RAID 5/6模式下储存的硬碟资料,由于资料分散在不同区域,例如一个完整的短片资料可能横跨几台硬碟,要将这些资料重整併不能单纯考虑一台,而是要几台硬碟同时考虑,同时亦不能用传统针对单机硬碟的还原软件就能够办到。
  2. 时下资料的毁灭方法主要分软件和硬件两类,通常用软件毁灭的方法可以容许硬碟重新再用,但是否百份百一定没人能够知道里面的资料?相信很多数据修复公司都无法保证。而对一些大企业、政府部门或金融机构,对于资料的处理肯定会比中小企严紧,要将资料彻底毁灭最好的方法肯定是毁灭硬碟本身,但毁灭之方法又有没有业界标准?

资料修复服务之范围
当储存之资料无法读取或因意外等原因导致资料损失时,便可透过数据恢复服务把资料部份或全部还原。韩新数据的服务范围包括硬碟机、软碟、磁带、 ZIP、MO及各种记忆卡等。王志杰表示,恢复过程主要是将保留在储存媒体上的资料重新拼接整理,即使资料被清空或硬碟驱动器出现故障,只要在储存媒体没有严重受损的情况下,还是可以将资料完好无损的恢复出来。由格式化误删或病毒引起资料损失的情况下,大部分数据仍能被恢复的,因为损失的只是资料的连接环节,重新恢复连接资料区连接环节的话,便可以重新将资料恢复。而因硬碟硬件问题而无法读取资料时,在无尘环境下维修和更换发生故障的零件便有机会令资料恢复,但因为储存媒体款式繁多,而且每个品牌或型号会使用不同零件,所以韩新数据便提供了硬碟所需的零件库,储存大部份媒体的零件,以配合数据恢复服务。

资料库:资料回覆程序是怎样的呢?http://www.vector.hk/recovery_procedure.html

  1. 当从客人手上接到需要拯救的媒体,韩新数据会即时作初部评估,稍后并提供初部损毁报告、报价及预计修复时间。
  2. 当厂商分析及取得顾客授权后,会即时进行抢救维修工作,他们会先将媒体複製,被处理的永远是複製版本,保证原装版本不会被修改,所有媒体都会安全。
  3. 当资料被修复后,最理想的方法是资料放回媒体一併送回;可是,有部份的媒体己不能再使用,例如很多坏磁区,厂商会根据客户的要求製成光碟〈如果资料量少的〉;又或者顾客自携一个硬碟将资料带走。

维修注意事项及收费准则
王志杰亦称,若顾客发现硬碟出现问题,应该立即关机,送交检查,因为发出怪声有多种原因引起,而且有机会损坏碟,所以建议顾客最好不要再开动电源,以免碟片刮花导致无法将资料恢复。而来到维修中心后,他们会再为硬碟因不同情况的损毁再进行报价,如一般软件问题价钱会比较低,但如果需要把装置在无尘房拆开并更换零件,费用便会增加,但不会超过预设上限。

若果媒体装置曾被其他数据恢复公司维修过,将要收取特别的附加费,王氏表示这样做是因为他们无法得知其他公司用甚麽方法进行数据恢复,所以他们需要更长时间进行方析,若果装置有部份零件己被其他公司更换,也会令他们的工作更困难及需花较多时间,所以他们一般会需要收取附加费。

是否100%能救回资料?
任何精密的技术和科技也没有可能百份百『包生仔』,王志杰指出资料能否成功救回,主要视乎情况,如客户的硬碟有太多Bad Sector,而某个档案有一半或以上储存在Bad Sector的位置上,有机会导致该档案无法读取。一般情况下如Bad Sector不是非常多,大部分资料是可以恢复的。进行资料修复之维修人员会先将硬碟进行一对一的拷贝〈Cloning〉,以免在原硬碟进行修复而令硬碟进一步损坏。若证实数据能成功修复,而资料量比较小,他们会将资料烧录在CD/DVD上,如资料比较多,客户便需要提供硬碟让数据抄上。

消毁硬碟资料服务
自艺人不雅照事件令人对资料保安的方法更加关注,企业和政府部门都关注到电脑硬碟弃置的时候,敏感机密的资料会否落入不法份子中。如何能确保即使电脑落在他人手裡,也不会让他们获取当中的资料,也是企业开始重视的课题。企业如需弃置硬碟内含有敏感资料,必须先将资料销毁,可是普通的格式化或将硬碟破坏,专业的数据恢复公司亦有可能读取硬碟内的资料。最安全的销毁数据方法就是利用消磁机,原理是消磁机会产生强大磁场,彻底破坏硬碟磁片上的磁性信号,令硬碟上所有资料永久删除。

韩新数据提供硬碟消磁服务,它採用美国Garner的消磁机,其产品在美国政府部门被广泛採用,而只需数分钟便可将资料彻底销毁。过程完成后他们会发出文件证明硬碟已经过销磁程序,保证任何方法亦不可能将资料恢复还原。韩新数据亦有代理Garner的消磁机,又或者提供上门消磁服务。

HD-1是专业的消磁机,它能处理多种储存媒体的消磁工作,包括各类型硬碟、DLT I-IV磁带、AIT、Beta SP、Beta SX、Digital BetaCam、D1-D5、3590和3490。

资料库:甚麽是数据销毁?
数据销毁服务主要帮你彻底消除曾经储存过的资料,令你可以安心将装置弃置,因为一般格式化或消除指令并不能够彻底清除资料,专业数据恢复公司有机会将资料还原,所以你便需要数据销毁服务。

消毁服务适合之行业
可进行数据销毁的装置包括:硬碟,磁带及各种记忆体。消磁服务一般适用于企业需要进行数据销毁,尤其是硬碟曾储存敏感资料,又或者遇到电脑升级而需要大量弃置旧硬碟、硬碟故障不能开启,但想删除裡面的资料,通常特别适合敏感行业的旧硬碟,例如银行、医院、会计、律师、纪律部门等。

所需时间可长可短
数据销毁后储存装置还可使用吗?王志杰解释,这主要视乎装置类型及销毁程序,数据销毁程序分软件和硬件,软件程序主要是在装置上覆写上数据,令最原来的数据无法还原,这种做法装置便可继续使用,但缺点是处理时间比较长。而硬件方法是利用消磁机,将装置上的磁性信号彻底破坏,消磁后的硬碟是无法再使用的,但部份磁带消磁后是可以继续使用。消磁所需时间比较快,一般1-2分钟便可完成,比较适合需要大量弃置装置的客户。

http://www.vector.hk/products_garner.html

评:提供一条龙服务
传统辨公室裡,很容易见到碎纸机的身影,尤其是在高阶主管辨公室,碎纸机几乎是必备的物品。但在数码化无纸的办公室裡,该如何销毁敏感的机密资料?很多人以为把档案彻底删除,或把硬碟格式化掉就没事了,其实并非如此,要防止企业之机密资料流失,资料销毁服务是唯一的出路。韩新数据的服务少至Outlook 邮件档案的损毁修复,複杂到如硬碟RAID阵列上的资料他们都有辨法修复,为企业提供全面的一条龙服务。

 

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